Çalışan Deneyimi Tasarımı

EĞİTİMİN AMACI

• Kuruma özgü Çalışan Deneyimi bakış açısı ile Çalışan deneyimi haritasının hazırlanması
• Çalışan deneyimi nedir? Kurumlarda çalışan deneyimi tasarımı nasıl yapılır.

EĞİTİMİN İÇERİĞİ

• Çalışan deneyimi ile çalışan bağlılığı arasındaki ilişki nedir?
• Liderler ve İnsan Kaynakları profesyonellerinin çalışan deneyimindeki rolü
• Aşamalar
• * Kurumun amaç ve değerlerinin incelenmesi,
• * Kuruma özgü ”Çalışan Yaşam Döngüsü” nün hazırlanması
• * 5A Modeli Çalışan Deneyimi Tasarımı nedir? Nasıl uygulanır?
• * Temas noktalarının tespit edilmesi
• * Tasarım Odaklı Düşünme yaklaşımı ve araçları ile kuruma özgü Çalışan Deneyimi Tasarımı yapılması