Duygusal Zeka

EĞİTİMİN AMACI

• Bireylerin ve takımların başarısı için temel taşlardan biri olarak tanınan Duygusal Zekâ – ya da PDR Group’un deyimi ile “İşe Kalbini Koymak” organizasyonlarda epey bir tartışma konusu oldu. Araştırmalar duygularını tanımlayabilen, onları kontrol edebilen, diğer insanların duygularını anlayabilen ve onlarla etkili şekilde başa çıkabilen kısaca iyi bir sosyal ve duygusal kapasiteye sahip bireylerin kişisel ve profesyonel hayatlarındaki pek çok alanda daha avantajlı olduklarını gösteriyor. Diğer güzel haber de duygusal zekânın doğuştan gelen IQ’nun tersine geliştirilebilir olduğudur. Daniel Goleman’a göre “duygusal zekâ” kişinin hem kendisinin hem de etrafındakilerin performanslarını artırmada etkili 5 ana beceri alanı ile tanımlanabilir. Biz bu programda duygusal zekâda kişisel ve kişilerarası becerilerin 5 alanını ve bunların kapsadığı 15 bileşeni inceliyoruz, bunları daha iyi anlamaya çalışıyoruz, senaryo ve vaka çalışmaları ile test ve analizler ile hem duygusal zekâ kapasitesini daha iyi kullanmaya hem de artırmaya dönük becerileri geliştirmeye çalışıyoruz.

EĞİTİMİN İÇERİĞİ

• İşyerinde Duygusal Zeka İhtiyacı – IQ-EQ Nedir, Farkları Nedir?
• Duygusal Zekanın Tanımı ve Boyutları
• Duygusal Zekânın 5 Ana Alanı – 15 Bileşen
• Kişisel Duygusal Zekanın Tanımı ve Başarıda Önemi
  1. Öz Bilinç
  2. Öz yönetim
  3. Motivasyon
• Kişilerarası Duygusal Zekanın Tanımı ve Başarıda Etkisi
  4. Empati / Dinleme
  5. Sosyal Beceriler – İlgi / Dikkat / Güven
• Birey ve grup bazında uygulamalar/rol ve vaka çalışmaları
• Duygusal Zekayı Geliştirmek için Öneriler